Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ x8bey

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định:

• "x8bey" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến x8bey, vận hành tại địa chỉ https://x8bey.cam, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của x8bey.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân do Người dùng tạo lập trên nền tảng x8bey, được định danh bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, trò chơi dân gian và các tính năng liên quan được cung cấp bởi x8bey.
• "Tiền thật": chỉ số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trong tài khoản được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": chỉ số dư khuyến mãi được x8bey trao tặng, chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện vòng cược riêng.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng nền tảng x8bey, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản này được cập nhật, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại x8bey, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không thuộc các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên, hoặc đại lý có liên quan đến x8bey.
• Chỉ đăng ký duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống x8bey.

x8bey có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền vượt ngưỡng quy định.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. x8bey khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của Người dùng đều được coi là do chính Người dùng thực hiện.

x8bey hỗ trợ nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường dưới 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Tài khoản nguồn dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản x8bey. x8bey không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• x8bey không chịu trách nhiệm về các sự cố, chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường trong vòng 5–15 phút đối với ngân hàng và ví điện tử sau khi yêu cầu được duyệt.
• Tài khoản nhận tiền phải là tài khoản mang tên chính chủ của Người dùng đã xác minh tại x8bey.
• x8bey có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Tất cả các trò chơi và kèo cá cược trên nền tảng x8bey tuân thủ bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và nắm rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại x8bey được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. x8bey không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có tranh chấp, phán quyết của x8bey là quyết định cuối cùng sau khi đã tham khảo nguồn kết quả chính thức.
• Kèo cá cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp x8bey phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ cược rõ ràng.
• x8bey có quyền hủy bất kỳ kèo cá cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trận đấu.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.

x8bey thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trước khi kích hoạt. Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi địa chỉ nhà và mỗi phương thức thanh toán, trừ khi có quy định riêng.
• x8bey có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các biện pháp kỹ thuật để trục lợi bất chính.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• x8bey có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đã được Người dùng kích hoạt.

Khi sử dụng dịch vụ x8bey, Người dùng cam kết và chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ sau:

• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện, quy tắc và chính sách được x8bey ban hành và cập nhật theo thời gian.
• Chỉ sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng nền tảng x8bey cho bất kỳ hoạt động thương mại, kinh doanh hay trục lợi trái pháp luật.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc uy tín của x8bey, bao gồm tấn công mạng, phát tán mã độc, hay đăng tải thông tin sai lệch về x8bey.
• Không sử dụng tài khoản x8bey để thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật thuế Việt Nam hiện hành.
• Thông báo ngay cho x8bey nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc hoạt động bất thường trong tài khoản của mình.

Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc trực tuyến mang tính rủi ro và chỉ nên tham gia bằng số tiền mà bản thân có thể chấp nhận mất. x8bey không chịu trách nhiệm về các khoản nợ, tổn thất tài chính hay hậu quả cá nhân phát sinh từ việc Người dùng sử dụng dịch vụ một cách thiếu kiểm soát.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, x8bey giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• x8bey không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngay cả khi x8bey đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
• x8bey không đảm bảo tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Nền tảng có thể tạm ngưng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì các lý do kỹ thuật bất khả kháng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cá cược sai lệch, x8bey có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền đặt cược gốc mà không chịu trách nhiệm bồi thường thêm.
• x8bey không chịu trách nhiệm về các sự cố gián đoạn dịch vụ do yếu tố bên ngoài như mất điện, sự cố mạng viễn thông, thiên tai, hay các sự kiện bất khả kháng khác.

x8bey có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm trái phép.
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xâm phạm quyền lợi của nhân viên hay thành viên khác của x8bey.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của x8bey. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

x8bey coi việc chơi có trách nhiệm là giá trị cốt lõi, không chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và an toàn cho tất cả thành viên.

Các công cụ tự bảo vệ người chơi tại x8bey:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm ngưng tài khoản: Người dùng có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không cho phép đăng ký lại trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. x8bey khuyến khích Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua Live Chat hoặc Telegram @x8bey để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.

x8bey có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, x8bey sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ x8bey sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận hoàn toàn đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của x8bey qua email [email protected] hoặc Live Chat hoạt động 24/7 trên nền tảng.